top of page

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.sevenelven.org (dalej „Sklep”) prowadzony jest przez:
    – Firma:  SEBASTIAN KAMIŃSKI,
    – Forma prawna: Jedno osobowa działalność gospodarcza
    – Adres siedziby: Drobin ul Kwiatowa7 09-210
    – NIP: 7743275258, REGON: 524305165, 
    – Adres e-mail: sevenelven.pl@gmail.com

  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania i realizacji zamówień na towary (ubrania, biżuteria – nowe lub używane) oraz prawa i obowiązki stron.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia 21.10.2025 i dostępny jest nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

  4. Każde złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu przez Klienta.

  5. Termin „Klient” oznacza osobę fizyczną albo prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, korzystającą ze Sklepu. Jeżeli Klientem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą — stosuje się przepisy o ochronie konsumenta.

§ 2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się poniższe definicje:

  • „Towar” — nowe lub używane ubrania lub biżuteria oferowana w Sklepie.

  • „Nowy Towar” — Towar, który nie był wcześniej używany.

  • „Używany Towar” — Towar, który był uprzednio używany lub noszony, co Klient może i powinien uwzględnić przy zakupie.

  • „Umowa sprzedaży” — umowa zawierana między Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem Sklepu, której przedmiotem jest Towar.

  • „Sprzedawca” — firma prowadząca Sklep.

§ 3. Oferta i zawieranie umowy sprzedaży

  1. Towary są prezentowane w Sklepie ze zdjęciami, opisem, wskazaniem czy Towar jest nowy czy używany, ceną, kosztami i terminem dostawy.

  2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z podatkiem VAT, jeżeli dotyczy) i zawierają wszystkie składniki. Koszty dostawy są wyraźnie wskazane.

  3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą wysłania przez Klienta zamówienia w sposób określony w Sklepie (np. kliknięcie „Kupuję i płacę”) oraz potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (np. e-mail).

  4. Sprzedawca zastrzega możliwość nieprzyjęcia zamówienia (np. w przypadku braku Towaru, błędnej ceny, nieprawidłowych danych Klienta) – w takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany a ewentualna już zapłata zostanie zwrócona niezwłocznie.

§ 4. Płatności i dostawa

  1. Klient może wybrać spośród udostępnionych metod płatności (np. płatność online, przelew, przy odbiorze) — szczegóły dostępne w Sklepie.

  2. Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Koszt dostawy i przewidywany czas realizacji są wskazane podczas składania zamówienia.

  3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia, chyba że przy Towarze wskazano inny termin. W przypadku opóźnienia Klient zostanie poinformowany.

  4. Towar wysyłany jest po wpływie płatności (jeśli płatność z góry) lub w uzgodnionym trybie.

  5. Klient zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze — w przypadku uszkodzenia opakowania lub Towaru zaleca się spisanie protokołu z kurierem.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Jeżeli Klientem jest konsument, ma on prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z przepisami Ustawa o prawach konsumenta.

  2. Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie Towaru.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument musi złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. drogą e-mailową) o odstąpieniu i zwrócić Towar do Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.

  4. Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się go wziąć na siebie.

  5. Zwrotowi podlega cena zakupu Towaru oraz koszty dostawy (jeśli zostały poniesione przez konsumenta i zostały wskazane w zamówieniu). Zwrot nastąpi niezwłocznie, a w każdym razie w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu.

  6. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza korzystanie, jakie było konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku: Towarów używanych, których stan wskazuje na intensywne użycie (jeżeli Sprzedawca wyraźnie wskazał, że Towar jest używany), Towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych (o ile dotyczy), towarów, które ulegają zepsuciu szybko – o ile odpowiednie odniesienie wynika z przepisów prawa.
    – W przypadku używanych ubrań i biżuterii — jeżeli Sprzedawca wyraźnie wskazał, że Towar jest używany i opisał jego stan, może być możliwe ograniczenie prawa odstąpienia (zgodnie z prawem) – należy dokładnie opisać tę sytuację zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  8. Zwrot Towaru następuje na adres: kwiatowa 7 Drobin 09-210. Towar powinien być zapakowany w sposób zabezpieczający go przed uszkodzeniem podczas transportu.

§ 6. Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca odpowiada względem Klienta-konsumenta za niezgodność Towaru z umową na zasadach rękojmi określonych w Kodeks cywilny (art. 556 i n.) oraz w Ustawa o prawach konsumenta (art. 43 i n.).

  2. Okres rękojmi wynosi 2 lata od wydania Towaru konsumentowi, chyba że przepis szczególny stanowi inaczej. Sklep zobowiązuje się do udzielania pomocy klientowi w przypadku wystąpienia wady.

  3. W przypadku Towarów używanych – możliwe jest ograniczenie odpowiedzialności w zakresie rękojmi (np. wskazanie niższego okresu odpowiedzialności) – pod warunkiem że Sprzedawca wyraźnie poinformował Klienta przed zawarciem umowy o stanie Towaru i ograniczeniu odpowiedzialności. (Uwaga: należy upewnić się, iż zapis taki jest zgodny z przepisami i nie narusza praw konsumenta).

  4. Aby zgłosić reklamację, Klient powinien przesłać na adres e-mail: sevenelven.pl@gmail.com lub na adres korespondencyjny: Kwiatowa 7 Drobin 09-210 

  5. formularz reklamacyjny (lub inne oświadczenie zawierające: dane Klienta, numer zamówienia, opis wady). Towar należy odesłać na adres: Kwiatowa 7 Drobin 09-210 .

  6. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania – jeżeli w tym terminie Sprzedawca nie poinformuje Klienta o wyniku reklamacji, reklamacja uznaje się za uwzględnioną (zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta).

  7. W przypadku uwzględnienia reklamacji – Sprzedawca według wyboru Klienta: naprawi Towar, wymieni na wolny od wad albo zwróci cenę (lub proporcjonalnie obniży cenę).

  8. Gwarancja producenta (jeśli dotyczy) jest informacją dodatkową, nie ograniczającą uprawnień wynikających z rękojmi.

§ 7. Używane Towary

  1. W odniesieniu do Towarów używanych Sprzedawca informuje, że stan użycia jest zaznaczony w opisie Towaru, a Klient akceptuje, iż Towar nie jest nowy.

  2. Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku Towarów używanych mogą wystąpić normalne ślady użytkowania, i że Sprzedawca nie będzie odpowiedzialny za drobne ślady użytkowania, jeśli zostały one wyszczególnione w opisie.

  3. Warunki zwrotu oraz rękojmi dla Towarów używanych mogą być inne niż dla Towarów nowych – Sprzedawca powinien w opisie danego Towaru jasno wskazać stan oraz ewentualne ograniczenia dotyczące odpowiedzialności.

  4. W szczególności Sprzedawca wskazuje, czy dany Towar używany objęty jest pełną rękojmią 2-letnią, czy krótszym okresem — zgodnie z przepisami i w sposób przejrzysty dla Klienta.

§ 8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca / Firma SEBASTIAN KAMIŃSKI. Dane będą przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wysyłki Towaru, obsługi reklamacji, działania sklepu oraz – po wyrażeniu zgody – marketingu.

  2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust.1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz – w razie zgody – art. 6 ust.1 lit. a RODO. Dane nie będą przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem podmiotów uczestniczących w realizacji zamówienia (kurier, operator płatności).

  3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (o ile nie stoi to na przeszkodzie realizacji obowiązku prawnego), ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych.

  4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu www.sevenelven.org/blank-3.

  5. W Sklepie stosowane są pliki cookies w celu prawidłowego funkcjonowania strony, analityki i marketingu – więcej informacji w Polityce cookies dostępnej na stronie.

§ 9. Postanowienia końcowe i zmiany regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu – zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w ogłoszeniu, nie wcześniej niż po upływie 7 dni od udostępnienia zmian Klientowi (np. poprzez stronę Sklepu).

  2. W przypadku gdy Klient po dniu wejścia w życie zmian złoży zamówienie, uznaje się, że akceptuje zmieniony Regulamin. W przeciwnym razie może zrezygnować z zakupu.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny oraz inne właściwe przepisy. 

  4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

  5. Regulamin obowiązuje do czasu jego zmiany lub wycofania przez Sprzedawcę.

bottom of page