Polityka prywatonści
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem: www.sevenelven.org
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest:
-
SEBASTIAN KAMIŃSKI
-
Adres siedziby: Drobin Kwiatowa 7 09-210
-
NIP: 7743275258, REGON: 524305165
-
E-mail: sevenelven.pl@gmail.com
-
(dalej: „Administrator”, „Sprzedawca”, „my”).
-
-
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Klientów były przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
-
Dane osobowe są przetwarzane w sposób zgodny z zasadami legalności, rzetelności, przejrzystości, minimalizacji, prawidłowości, ograniczenia celu i przechowywania oraz integralności i poufności.
§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
-
Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w celach:
-
Zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w tym realizacji zamówienia, dostawy, obsługi płatności, wystawienia faktury, kontaktu w sprawie zamówienia.
-
Założenia i obsługi konta klienta – jeżeli Klient utworzył konto w Sklepie.
-
Obsługi reklamacji, zwrotów i prawa odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
-
Prowadzenia działań marketingowych, w tym wysyłki newslettera, pod warunkiem wyrażenia przez Klienta zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
-
Prowadzenia analiz, statystyk, utrzymania bezpieczeństwa i funkcjonalności Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
-
Spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
-
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
adres dostawy i fakturowania,
-
numer telefonu,
-
dane firmy (jeśli dotyczy),
-
dane dotyczące płatności i transakcji,
-
adres IP, dane o urządzeniu i aktywności w Sklepie (dla celów bezpieczeństwa i statystyki).
-
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania w rozumieniu RODO.
-
§ 3. Dobrowolność podania danych
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do:
-
zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,
-
prowadzenia konta klienta,
-
wystawienia faktury,
-
wysyłki newslettera (jeśli Klient wyrazi zgodę).
-
-
Niepodanie danych może uniemożliwić zawarcie umowy lub realizację zamówienia.
§ 4. Odbiorcy danych osobowych
-
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym ze Sklepem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, takim jak:
-
firmy kurierskie i pocztowe (dostawa towaru),
-
operatorzy płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal, Stripe),
-
dostawcy usług hostingowych i informatycznych,
-
biuro rachunkowe (rozliczenia księgowe),
-
podmioty świadczące usługi marketingowe (jeśli Klient wyraził zgodę).
-
-
Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i zobowiązane są do zapewnienia bezpieczeństwa danych.
-
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że będzie to niezbędne dla realizacji określonej usługi i Klient zostanie o tym uprzednio poinformowany.
§ 5. Okres przechowywania danych
-
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
-
trwania umowy sprzedaży oraz przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń (do 6 lat od zakończenia umowy),
-
wymagany przez przepisy prawa (np. ustawy o rachunkowości – 5 lat dla dokumentów księgowych),
-
do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych).
-
-
Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdemu Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO:
-
Prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania kopii danych (art. 15 RODO),
-
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
-
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
-
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
-
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
-
Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
-
Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
§ 7. Bezpieczeństwo danych
-
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka, w tym m.in. szyfrowanie połączeń (SSL), zabezpieczenia serwerów, ograniczony dostęp do baz danych i procedury upoważniania pracowników.
-
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
§ 8. Pliki cookies
-
Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta.
-
Cookies wykorzystywane są w celach:
-
zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (np. utrzymania sesji użytkownika),
-
zapamiętania ustawień użytkownika,
-
tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
-
marketingowych (np. remarketing Google Ads, Meta Ads – jeśli stosowane).
-
-
Klient może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je zablokować. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonowanie Sklepu.
-
Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookies dostępnych jest w pomocy przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
§ 9. Zmiany Polityki prywatności
-
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, jeżeli wymagać tego będą zmiany przepisów prawa lub rozwój technologiczny Sklepu.
-
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
-
O istotnych zmianach Administrator poinformuje Klientów (np. poprzez e-mail lub komunikat na stronie).
§ 10. Kontakt z Administratorem
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
📧 sevenelven.pl@gmail.com